懋翔科技協助許多系統家具業者，
從電腦繪圖、拆料、估價、標籤、CNC連線 到 點料出貨，
整個工廠生產流程的自動化。
而「估價」這個項目，處理方式通常會比較分歧。
若客戶原本就使用ERP或MES等資料庫系統進行估價，且已經行之有年沒有太大問題，
那就會延用這個方式，懋翔科技僅製作一個拆料後的.CSV或.XLS檔案，匯入給ERP，
後續由ERP作價格查詢與計算、報價單…等處理。
若客戶原先並沒有ERP系統，或者對於ERP系統的估價成果不滿意，
那就會選擇由懋翔科技「從0開始打造」一個客製化的估價系統，
根據工廠需求的各種估價邏輯，寫入給電腦，
由懋翔科技這邊算出每片板子的價格，
若需匯入ERP，則連同價格一起匯入，讓ERP紀錄(但不計算價格)。
目前以我們接觸到的系統櫃客戶來看，用ERP估價的佔比較少，
原因是因為…系統櫃板材、五金、玻璃…的狀況實在太~多~了！
ERP(資料庫系統)的特色
ERP這樣的資料庫系統，很大的優勢就是查詢&比對資料相當快速，
也能在短短時間內，撈出紀錄在資料庫的資訊，
所以用ERP來紀錄和調閱工廠長期的數據，是發揮ERP優勢的用法。
像是用ERP去紀錄客戶這個月的訂單總金額、是否付款，
或者公司年度的收支報表，
這些都很適合用ERP來處理。
也因為ERP是透過快速「比對」去取得資料，
所以若是像超市、百貨這些每個品項是單一條碼 對應 單一定價的狀況，
ERP系統就可以處理地井井有條，
刷下條碼，立刻顯示條碼對應的固定金額。
也就是說，ERP擅長處理的狀況，是每個物件能對應到固定金額，
這樣就能順利把金額帶出來，通常我們稱為「一物一料號」的模式。
系統櫃的估價模式
但是系統櫃的估價，之所以會讓人有點頭痛，
是因為它和一般超商不同，它並不是單一品項 = 多少價格，
而是依據客戶訂製時的選擇，變化出千千萬萬種價格！
例如系統櫃裡的一片系統板，會影響這片板子價格的因素，可能有：
- 尺寸 (通常以「才數」計算)
- 板材色號 (板材根據花色和材料分級)
- 封邊
- 加工 (有/無洗溝、有/無特殊挖孔、打型…)
- 對花
- 特殊工法
- 給不同客戶的折數
一個系統櫃的價格，則要透過計算所~有~板子，再加上使用的五金零件等等，
才能正確地算出來。
所以你可以想像，
它在執行「估價」時，若也是使用ERP比對的方式，
其實是會有數不清的排列組合的！
系統櫃適合用ERP來當估價系統嗎？
這個問題有點難回答，
ERP本身「一物一料號」的特質，在系統櫃複雜的估價上，比較難發揮，
但若用對方法，其實是可以的，
只是前期的建置作業時，就要非常嚴謹，也要周全地思考到各種估價因素。
實際上懋翔科技有幾家系統家具的客戶，是使用ERP在估價，
但更多的是使用ERP估價但失敗的客戶，
若以成功的客戶的狀況來看，我認為最重要的一步，
就是「編列料號」的規則一定要考量地很清楚。
因為ERP估價是用「比對」的方式，
所以每一個不同的物件，需要給相對應的「身分證字號」(料號)。
例如一片「側板」，
有洗溝 或 沒洗溝，是不同金額，那肯定就要分成兩個料號，
但就如上面所述，一片板子的價格影響因素非~常~多~，
所以單一塊「側板」，可能就會編列出20幾種不同的料號，才能正確對應到價格。
所以若要編列系統板估價時的料號，
建議是：
- 列出所有會影響這片系統板單價的各種因素
- 把每種因素替換成1~3碼的英文或數字(碼數要固定)
- 把這些數字排成一排，成為料號
需要有一位細心且了解工廠估價細節的人，
用像這樣邏輯明確的方式，
努力把所有可能會發生的狀況思考進去，編列成一個個料號。
每張訂單在拆單時，也需要精準給予相對應正確料號，才能準確估價。
只要邏輯沒有考量清楚，或有太多的「例外」，就會造成估價不準確。
這可能也是為什麼，目前我們看到能成功使用ERP估價的，
許多是偏中大型的系統櫃工廠，
因為光是這部分的建置，就是一個很耗力、也很吃經驗值的大工程。
懋翔科技的估價方式
懋翔科技的管理系統本身並不是資料庫，所以可以更靈活的用「邏輯描述」的方式，
直接把客戶的估價邏輯，客製化地寫入系統內，
這個方式並不需要使用料號，
而是針對影響價格的因素，逐項確認後，再加總成一個正確的金額。
例如，有一片側板要估價，
就會先用這面側板的「色號厚度」查表，獲得基礎單價，
之後再一一確認，若有封ABS要加多少費用、若有對花再加多少費用…
最後再根據是哪個客戶，可能再作折數計算，
直接根據板子的狀況作計算&分析，而非用料號查價的方式。
這個方式讓估價變得很靈活，也比較容易把一些臨時狀況寫入，
例如有些客戶某段時期，會有些要淘汰的色板，
這些色板已經降價，就不能再跟隨客戶折數折扣，
像這類狀況，ERP的料號估價方式，也會比較難處理。
結語
「估價」一直是系統家具業很大的痛點，因為實在太複雜，
所以懋翔科技用邏輯描述的方式，直接根據客戶的估價規則做運算，
而ERP的優勢是長期資料的保存與提取，
所以目前我們摸索出來最佳的使用方式是：
- 由懋翔科技的估價系統，精準計算每片板子的價格
- 連同價格匯入給ERP，做後續的保存和統計
這樣的對接方式，可發揮兩個系統各自的優勢。
而其他估價邏輯複雜到不適合用ERP處理的行業，
也適用這個方式。
若有任何想法或問題，都歡迎聯繫懋翔科技！